Responsable de Atención al Cliente — Asdime SL
Jun 2023 – Mar 2025 · Remoto, ES
- Dirigí Atención al Cliente, elevando la satisfacción >35%.
- Implementé KPIs y seguimiento diario/semanal/mensual (–20% tiempos de respuesta) combinando automatización y trato humano.
- Reestructuré contenidos web y reporte de errores front/back.